سياسة الخصوصية
توضّح هذه الصفحة ما يجمعه موقع medicallab.app من زوّاره وكيف يُستخدم، والفرق بينه وبين بيانات المرضى داخل أنظمة عملائنا. تسري هذه السياسة من تاريخ نشرها، وتصدرها شركة وقت البيانات لحلول الأعمال.
ما تشمله وما لا تشمله
البيانات التي تُرسلها إلينا عبر نماذج الموقع، وما يُجمع تقنيًا أثناء التصفّح.
البيانات داخل أنظمة المختبرات التي تستخدم مِخبار يملكها المختبر ذاته، وتحكمها اتفاقية الخدمة الموقّعة معه لا هذه الصفحة.
التمييز بين الحالتين مهم: هذا الموقع صفحة تعريفية، أما بيانات المرضى فتُعالَج داخل نظام يشغّله المختبر وفق عقده معنا وضوابطه الخاصة. للمزيد راجع ملكية البيانات.
البيانات التي تصلنا منك
| بيانات تُرسلها بنفسك | الاسم واسم المنشأة ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وما تكتبه في حقل الطلب — عبر نماذج العرض التجريبي أو العرض الفني والمالي. |
| بيانات التواصل المباشر | ما ترسله إلينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب. |
| بيانات تقنية | عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات المزارة ومصدر الزيارة — تُجمع تلقائيًا لأغراض تشغيل الموقع وقياس أدائه. |
| ما لا نجمعه | لا نطلب ولا نجمع عبر هذا الموقع أي بيانات صحية أو بيانات مرضى، ولا بيانات دفع. |
فيمَ تُستخدم بياناتك
- الرد على طلبك. التواصل معك بخصوص العرض التجريبي أو العرض الفني والمالي أو الاستفسار الذي أرسلته.
- تجهيز عرض مناسب. فهم حجم منشأتك واحتياجها لإعداد عرض يخصّها بدل عرض عام.
- تحسين الموقع. معرفة الصفحات الأكثر فائدة وما يحتاج توضيحًا، عبر بيانات مجمّعة لا فردية.
- ما لا نفعله. لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها، ولا نرسل لك رسائل تسويقية غير مرتبطة بطلبك.
من يصل إلى بياناتك
يصل إليها من يحتاجها لأداء عمله فقط — فريق المبيعات والتنفيذ حسب مرحلة طلبك.
كخدمات الاستضافة والبريد وقياس الأداء، بالقدر اللازم لتشغيل الموقع.
عند وجود طلب من جهة مخوّلة وفق الإجراءات المتبعة.
تُحفظ بيانات التواصل للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت لأجله ووفق سياستنا الداخلية، ثم يُتخلَّص منها.
ما يمكنك طلبه
- الاطلاع. أن تعرف ما لدينا من بياناتك.
- التصحيح. أن تصحّح بيانًا غير دقيق.
- الحذف. أن تطلب حذف بياناتك ما لم يوجد سبب نظامي يوجب حفظها.
- الاعتراض. أن تطلب التوقف عن التواصل معك.
- كيف تطلب. راسلنا على info@datatime.com.sa موضّحًا طلبك، ونعود إليك.
الكوكيز وحماية البيانات
يستخدم الموقع ملفات ارتباط لتشغيله وقياس أدائه. يمكنك ضبطها أو حظرها من إعدادات متصفحك، وقد يؤثر ذلك على بعض الوظائف.
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية ما يصلنا. ولا يوجد نقل أو تخزين إلكتروني آمن بصورة مطلقة، ولا نقدّم ضمانًا يتجاوز ذلك.
قد يحوي الموقع روابط لمواقع أخرى لا نتحكم في سياساتها، ومسؤوليتنا تنتهي عند حدود موقعنا.
قد تُحدَّث هذه الصفحة، والنسخة المنشورة هنا هي السارية. تاريخ آخر تحديث: 13 سبتمبر 2026.
سؤال عن بياناتك؟
راسلنا مباشرة وسنجيبك — ولك أن تطلب الاطلاع على ما لدينا أو حذفه في أي وقت.